Prima di tutto, controlla tutte le cartelle della tua casella di posta, in particolare quelle della posta indesiderata e, se utilizzi Gmail, controlla i messaggi in arrivo nella sezione Promozioni.
Se l'email non dovesse comparire in una delle tue cartelle email dopo 30 minuti dall'ordine, controlla la sezione Ordini dell'account Square Enix Members che hai utilizzato per effettuare l'ordine.
Se hai effettuato l'ordine come ospite o hai bisogno di ulteriore aiuto, contattaci cliccando il pulsante per CONTATTACI nell'angolo superiore destro di questa pagina. Se sei un utente ospite, ricorda di fornire l'indirizzo email utilizzato per effettuare l'ordine, nel caso sia diverso dall'indirizzo email utilizzato per contattarci.
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