Das Spiel stürzt auf meinem PC ab.

Wir empfehlen die folgenden Schritte zur Problembehebung:

• Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden ist und Sie die aktuellste Version des Spiels installiert haben
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafikkartentreiber auf dem neuesten Stand sind.
• Starten Sie Ihren PC neu

Falls Sie weiterhin Probleme haben, versuchen Sie bitte, das Spiel erneut zu installieren.

Wenn Sie alle anderen Ansätze zur Fehlerbehebung ausgeschöpft haben, kontaktieren Sie uns indem Sie eine Anfrage über die KONTAKT-Schaltfläche in der rechten oberen Ecke schicken.

Wenn Sie uns kontaktieren, würde es uns sehr helfen, wenn Sie sowohl die Msinfo, als auch die Dxdiag Datei von Ihrem PC anhängen. Hier finden Sie die Schritte um diese Dateien zu erstellen.

[Msinfo]

• Klicken Sie Start > (Suchen) > Tippen Sie msinfo32 ein
• Drücken Sie die „Enter“-Taste
• Sobald die Systeminformationen geladen sind, klicken Sie auf  Datei > Speichern, und speichern die Datei auf Ihren Desktop. Nennen Sie die Datei msinfo.nfo
• Warten Sie mindestens eine Minute bevor Sie das Programm schließen (Da die generierte msinfo.nfo Datei nach dem Abspeichern noch im Hintergrund weiterlädt und beschädigt werden kann, wenn Sie das Programm zu früh schließen)

[Dxdiag]

• Klicken Sie Start > (in der Suchbox) > Tippen Sie dxdiag ein
• Drücken Sie die „Enter“-Taste
• Sollten Sie gefragt werden, ob ihre „Treiber digital signiert“ sind, klicken Sie auf „Ja“.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Alle Informationen speichern“ und speichern Sie die Datei auf ihrem Desktop