Si une erreur est survenue durant le processus de paiement, veuillez essayer les étapes suivantes :
- Assurez-vous que les détails de paiement et l'adresse de facturation sont corrects
- Vérifiez que vous n'utilisez pas un VPN ou un service de proxy
- Nettoyez le cache de votre navigateur et/ou utilisez un autre navigateur
- Désactivez tous les modules et les extensions de navigateur que vous utilisez
Si l'erreur persiste même après avoir réalisé les étapes ci-dessus, nous vous recommandons d'essayer un autre moyen de paiement.
Si vous n'arrivez pas à utiliser un autre moyen de paiement ou que l'erreur continue de survenir avec d'autres moyens de paiement, veuillez nous contacter en cliquant sur le bouton CONTACTEZ-NOUS situé en haut à droite de cette page et nous donner une description détaillée de l'erreur rencontrée.
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