Si vous vous connectez à la boutique avec un compte différent (comme votre compte FINAL FANTASY XI ou XIV, Google, Steam, Facebook, etc.) et que vous connaissez votre mot de passe, commencez par vous connecter sur la plateforme adaptée pour y modifier votre mot de passe.
Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction de réinitialisation de mot de passe de la plateforme.
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