Vous trouverez votre numéro de commande dans l'e-mail de confirmation reçu après avoir passé la commande, ou, si vous avez passé une commande en étant connecté(e) à votre compte Square Enix Members, dans la section Commandes de votre compte.
Vous pouvez accéder à cette section en cliquant sur votre nom qui apparaît en haut à droite sur toutes les pages de la boutique, puis en sélectionnant Commandes dans le menu déroulant.
Si vous avez passé une commande en tant qu'invité(e), les détails de la commande apparaîtront uniquement dans l'e-mail de confirmation. Si vous avez fait une erreur, veuillez nous contacter en cliquant sur le bouton CONTACTEZ-NOUS situé en haut à droite de cette page. Assurez-vous de nous fournir l'adresse e-mail utilisée lors de la commande, notamment si celle-ci est différente de celle qui a servi à nous contacter.
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