Puoi trovare il numero del tuo ordine nell'email di conferma ricevuta dopo aver effettuato l'ordine o, se hai effettuato l'ordine dopo l'accesso al tuo account Square Enix Members, nella sezione Ordini dell'account.
Puoi accedere a tale sezione cliccando sul tuo nome nell'angolo superiore destro di qualsiasi pagina dello Store e selezionando Ordini dal menu a tendina.
Se hai effettuato l'ordine come ospite o vuoi parlare di un ordine specifico, contattaci cliccando il pulsante per CONTATTACI nell'angolo superiore destro di questa pagina. Se sei un utente ospite, ricorda di fornire l'indirizzo email utilizzato per effettuare l'ordine, nel caso sia diverso dall'indirizzo email utilizzato per contattarci.
Se disponi del numero dell'ordine, forniscilo. Ciò velocizzerà la gestione di qualsiasi segnalazione relativa all'ordine.
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